1. Introducción
1.1 EQTEC plc y el Grupo (“EQTEC”) respetan y se esfuerzan por respetar su privacidad. Trabajamos arduamente para mantener su información segura y queremos que el uso que hagamos de sus datos sea seguro. Somos cuidadosos con la forma en que se almacena y utiliza la información personal, y también limitamos quién puede verla para ayudar a evitar que cualquier persona no autorizada la obtenga.
1.2 Esta Política de privacidad de eqtec.com (y cualquier otro documento al que se haga referencia en ella) establece las bases sobre las que procesaremos y utilizaremos cualquier información personal sobre los visitantes de www.eqtec.com que recopilemos de ellos y nos proporcionen. Lea esta Política de privacidad para comprender nuestras prácticas con respecto a sus datos personales y cómo los trataremos. "Sitio web" se refiere a www.eqtec.com y todos los sitios conectados que son propiedad de EQTEC. (Para los sitios conectados que no son propiedad de EQTEC, consulte la Política de privacidad correspondiente).
2. Identidad y datos de contacto
2.1 Tenemos el deber legal de proteger la información personal que recopilamos según la Ley de Protección de Datos de 1998 (la “DPA”), el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (el “GDPR”) y el RGPD del Reino Unido, que se encuentra junto con la versión modificada de la DPA 2018 (el “GDPR”).
2.2 A los efectos de la DPA y el RGPD, somos el "controlador de datos" y estamos ubicados en:
Privacidad de EQTEC.com
EQTEC Reino Unido Servicios Limitados
Casa Acre, 1/15 William Road
Londres, NW1 3ER
Reino Unido
2.3 Las preguntas, inquietudes, comentarios, solicitudes o quejas con respecto a esta Política de Privacidad, www.eqtec.com y/o nuestro uso de su información personal deben dirigirse a privacy@eqtec.com.
3. Información personal que recopilamos de usted
Podemos recopilar y utilizar información personal diversa sobre los visitantes de www.eqtec.com. Los detalles de esta información se detallan a continuación:
3.1 Cuando se comunique con nosotros, recopilaremos su nombre, información de contacto y detalles sobre el servicio que le interesa para que podamos brindarle la información que le interesa.
3.2 Cuando visite www.eqtec.com, recopilaremos y utilizaremos cierta información técnica sobre usted y su visita (cubierta en nuestra Política de cookies).
3.3 Recopilaremos detalles del cuestionario de www.eqtec.com si nos envía uno.
3.4 Recopilaremos detalles de su proyecto si nos los envía.
3.5 Podemos recopilar cierta otra información que usted nos proporcione, por ejemplo, si informa un problema con www.eqtec.com.
4. Bases para el tratamiento de sus datos
Recopilamos y utilizamos la información personal de los visitantes del sitio web sobre la base de varias bases. En todas ellas, sus derechos como titular de los datos se equilibran con nuestros intereses legítimos en la promoción y venta de sus servicios. Las bases para procesar sus datos son:
4.1 Su consentimiento: usted, como cliente, cliente potencial o empleado potencial (es decir, titular de los datos) ha dado su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales al proporcionárnoslos voluntariamente a través de www.eqtec.com u otro canal de EQTEC. En caso de que sea un empleado potencial u otro titular de los datos que interactúe regularmente con el Grupo EQTEC, nuestra Política de privacidad corporativa (disponible a pedido) también se aplicará a usted.
4.2 Nuestros intereses legítimos: también podemos procesar sus datos personales para brindarle información sobre nuestros productos, servicios y cualquier oferta que pueda interesarle, en función de su solicitud de dicha información y/o su suministro de sus datos personales a través de www.eqtec.com u otro canal de EQTEC.
4.3 Nuestro contrato con usted: si ha consultado sobre nuestros servicios, entonces el procesamiento de los datos personales proporcionados cuando realizó una consulta a través de www.eqtec.com es necesario para la ejecución de nuestro contrato con usted.
4.4 Nuestra obligación legal: en determinadas circunstancias, cuando se haya solicitado el acceso a www.eqtec.com y se cumpla una obligación legal con las autoridades pertinentes del Reino Unido, procesaremos los datos para cumplir con esta obligación. Esto puede ser con la policía o con otras autoridades gubernamentales o judiciales según se solicite.
Nada de lo anterior afecta su derecho a retirar su consentimiento para que le enviemos información, lo cual puede hacer enviando un correo electrónico a privacy@eqtec.com.
5. Información personal sensible
No recopilamos intencionalmente información personal confidencial.
6. Cómo usamos la información personal
6.1 Utilizamos su información para proporcionar la información que ha solicitado, para celebrar contratos con usted (si corresponde) y para proporcionarle una buena experiencia en www.eqtec.com. Sin esta información, es posible que no podamos comunicarnos con usted, enviarle boletines informativos por correo electrónico, proporcionarle la información o los servicios que solicitó o celebrar contratos con usted.
6.2 Recopilamos y utilizamos información personal de los visitantes de www.eqtec.com para los siguientes fines:
- Responder a sus consultas, comunicarnos con usted y registrar cualquier comunicación;
- Proporcionar los productos, servicios e información que nos solicita y cumplir con nuestras obligaciones bajo cualquier contrato que celebremos con usted;
- Enviarle materiales de marketing si ha aceptado recibirlos; puede cancelar su suscripción en cualquier momento utilizando los enlaces proporcionados en los correos electrónicos o comunicándose con nosotros por correo electrónico a privacy@eqtec.com;
- Proporcionar información sobre cambios en nuestros servicios; y/o
- Defendiendo su derecho a que se borren sus datos.
7. Intercambio de información personal con terceros
No compartimos la información personal de los visitantes de www.eqtec.com con terceros con fines comerciales. Solo compartiremos información personal con terceros si usted nos lo indica explícitamente por escrito.
8. Dónde transferimos y almacenamos información personal
La información personal que recopilamos de los visitantes de www.eqtec.com no se almacenará en destinos fuera del Espacio Económico Europeo (el “EEE”). Dicha información se transferirá fuera del EEE solo cuando usted la solicite (por ejemplo, para compartirla con socios o proveedores de EQTEC que apoyen una o más oportunidades de proyecto).
9. Retención de información personal
Conservaremos su información personal solo durante períodos limitados y apropiados. Si es un cliente potencial de nuestra empresa, conservaremos cualquier información que pueda proporcionar a través del sitio web solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con nuestros compromisos contractuales, a menos que usted acuerde lo contrario.
10. Sus derechos sobre su información personal
10.1 Tiene determinados derechos en relación con la información personal que tenemos sobre usted. Los detalles de estos derechos se detallan a continuación. Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros.
10.2 Procesaremos todos los datos personales de acuerdo con sus derechos, en cada caso, en la medida requerida por la ley aplicable únicamente (incluidos los plazos aplicables y los requisitos en materia de tarifas). Respetaremos sus derechos de información personal con respecto a:
- Acceso. Le confirmaremos si estamos procesando y utilizando su información personal a petición suya. Si es así, le proporcionaremos un registro y una copia de dicha información personal y/u otros detalles a los que tenga derecho.
- Rectificación. Corregiremos cualquier dato personal inexacto y completaremos cualquier dato personal incompleto (incluso mediante una declaración complementaria) que tengamos sobre usted.
- Prevención del tratamiento que pueda causar daños o sufrimiento. Respetaremos sus derechos en virtud de la DPA y el RGPD para exigirnos que dejemos o no comencemos a tratar su información personal para un fin específico o de una manera específica que pueda causarle a usted o a terceros daños o sufrimiento injustificados.
- Borrado. Borraremos su información personal a petición suya sin demora indebida.
- Restricción. Restringiremos el procesamiento de su información personal en determinadas circunstancias si usted nos lo solicita.
- Portabilidad de datos. Le proporcionaremos a usted o a terceros en su nombre una copia de cualquier información personal que tengamos sobre usted y que nos haya proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
- Objeción (incluida la objeción al marketing directo). Respetaremos sus derechos generales a oponerse al procesamiento de su información personal en determinadas circunstancias, incluso con fines de marketing directo. Por lo general, le informaremos (antes de recopilar sus datos) si tenemos la intención de utilizar su información para dichos fines o si tenemos la intención de divulgar su información a terceros para dichos fines.
11. Cookies
Si acepta cuando visita www.eqtec.com, podemos utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento colocadas y almacenadas en el disco duro de su computadora o en la memoria del navegador.
Utilizamos la información técnica recopilada de esta manera para fines de gestión y seguridad del sitio y para:
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Puede averiguar qué cookies utilizamos y cómo desactivarlas haciendo clic aquí: Política de cookies.
12. Cambios a esta política de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de privacidad. Debe consultarla con frecuencia para conocer las actualizaciones o los cambios en nuestra Política de privacidad.
13. Quejas
Si tiene alguna queja con respecto a esta Política de privacidad que considere que no se ha resuelto al hablar con nosotros, también puede comunicarse con el Comisionado de Información del Reino Unido al 0303 123 1113 o https://ico.org.uk/.
